Conditions générales

Conditions de location Villa Euphoria

Article 1: Général

1. Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les réservations pour la maison de vacances “Villa Euphoria” située à Kyrianna, en Crète.

2. Le locataire doit être compris comme un ou une locataire ou des locataires.

3. Le propriétaire est le propriétaire de la maison de vacances à louer.

4. L’administrateur désigne la personne-ressource désignée par le propriétaire en Crète, en Grèce.

Article 2: Conclusion de l’accord

a. Phase précontractuelle :

1. La réservation de la maison de vacances se fait par Internet, par courriel ou par téléphone.

2. Après la demande de réservation, le locataire recevra une option de 7 jours civils sur la période de vacances demandée par e-mail. Dans ce courriel, les options de paiement sont décrites pour réserver définitivement pendant la période de l’option. En cas de non-paiement dans les 7 jours calendaires, le locataire sera averti par courrier électronique que l’option sera annulée.

b. Accord

Le bail est conclu après que le propriétaire a reçu le (premier) paiement. L’accord est définitif et contraignant après le (premier) paiement. Les frais d’annulation sont exigibles en cas d’annulation. Le paiement de l’avance est accepté comme acceptation des conditions de location.

Article 3 : Paiement

1. Dans les 7 jours civils suivant la confirmation de l’option, 50% du montant total du loyer doivent être payés dans le compte bancaire du propriétaire.

2. Le montant de location restant et le dépôt doivent être versés au compte bancaire du propriétaire au plus tard 6 semaines avant le départ.

3. Pour la réservation moins de 6 semaines avant le départ, le montant total de la facture doit être payé immédiatement à la réception de la confirmation de l’option.

4. En cas de retard de paiement des sommes dues, le propriétaire enverra un rappel écrit sous la forme d’un email. Si le montant dû n’est pas encore en possession du propriétaire dans les 7 jours suivant la date du rappel, le contrat sera réputé avoir été annulé. Le propriétaire facturera des frais d’annulation tels que définis à l’article 8 de ces termes.

Article 4 : Utilisation de la maison

La maison peut être louée pour un maximum de 4 personnes.

À son arrivée dans la maison de vacances, le locataire doit inspecter la maison de vacances et signaler immédiatement toute lacune visible au propriétaire ou à l’administrateur. Les déficiences visibles, comme une maison de vacances impure ou une partie de celle-ci, ne peuvent être signalées que le jour de l’arrivée.

Le locataire doit habiter la maison de vacances comme un bon père de maison et respecter les règles internes.

Les lacunes qui surviennent pendant le séjour doivent être signalées immédiatement à l’administrateur ou au propriétaire.

Dans la maison il y a une interdiction de fumer absolue et les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Le propriétaire / responsable peut refuser les locataires ou les faire quitter la maison s’ils souhaitent vivre dans la maison de vacances avec plus de personnes que permis, s’ils ont un animal domestique avec eux ou s’ils fument dans la maison de vacances.

La maison de vacances dispose d’une piscine privée. Nous demandons avant d’aller dans l’eau pour faire usage de la douche extérieure. Prévoyez au moins 15 minutes entre la (ré) utilisation de la crème solaire et votre prochain bain. Après tout, l’utilisation intensive de la piscine associée à de la crème solaire récemment appliquée peut conduire à une eau trouble.

Draps et literie (draps, serviettes, torchons, couettes et oreillers, draps de plage) sont présents dans la maison de vacances.

Le prix de location de la maison de vacances comprend l’eau, l’électricité, la climatisation, wifi, Internet, lave-vaisselle, comprimés lave-vaisselle, produit machine à laver.

La maison de vacances ne dispose pas d’une station de recharge pour les voitures électriques ou hybrides rechargeables, mais elle est autorisée à charger via la prise régulière. Lors de la location d’une voiture électrique ou hybride rechargeable pendant votre séjour, les frais d’électricité supplémentaires au-delà d’une consommation quotidienne de 5,00 € seront déduits de la caution supplémentaire. (pour les montants, voir article 12)

Vous pouvez vous enregistrer à la propriété à partir de 14h le jour de votre arrivée. Vous devez quitter la maison le jour du départ à 10 h. Le locataire peut demander une dérogation pour l’arrivée et le départ. Le propriétaire permet cela gratuitement dans la mesure où cela est possible en fonction du taux d’occupation et de la gestion et l’entretien prévus du villa.

Article 5 : Nettoyage intermédiaire

Un nettoyage intermédiaire et le changement de la cuisine, le linge et la literie peuvent être demandés en option.

La cuisine, le linge et le linge sont fournis avec des ensembles supplémentaires dans la maison que vous pouvez également vous laver. À la fin de votre séjour, un minimum d’un ensemble doit être nettoyé dans les armoires.

L’eau de la piscine est testée et entretenue 3 fois par semaine.

Article 6 : Nettoyage et examen fins

Le nettoyage final est obligatoire et n’est pas inclus dans le prix de location. L’administrateur a le droit de facturer des frais supplémentaires si les articles suivants ne sont pas effectués par le locataire lorsqu’il quitte la maison de vacances.

Même si le nettoyage est effectué à la fin des vacances par un service de nettoyage ou par le propriétaire, la maison doit être laissée propre et avec un sol brossé: cuisine, toilettes, douche doivent être laissés de manière hygiénique. La vaisselle doit être propre. Les ordures doivent être enlevées.

Les meubles déplacés doivent être retournés à leur emplacement d’origine.

Article 7: Dépôt

1. Le dépôt doit être versé au propriétaire avant le séjour.

2. La caution est plus élevée si vous utilisez une voiture électrique ou hybride rechargeable pendant votre séjour.

3. Le dépôt sera remboursé au locataire au plus tard 14 jours après la fin du séjour, moins les frais encourus par le propriétaire pour les dommages ou les remplacements et / ou l’électricité supplémentaire consommée en raison de la location d’une voiture électrique ou hybride rechargeable au-dessus du montant quotidien prévu par nuit séjournée.

4. Le locataire s’engage à payer tous les frais supplémentaires pour l’électricité consommée en raison de la location d’une voiture électrique ou hybride rechargeable en plus du montant total du dépôt dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la facture reçue sur le compte du bailleur.

Article 8: Annulation par locataire

1. Toute annulation doit être faite par écrit au propriétaire. Cela peut être envoyé par e-mail à info@villa-euphoria-kreta.be.

2. En cas d’annulation du bail par le locataire, les frais d’annulation suivants seront facturés :

a) en cas d’annulation plus de 6 semaines avant le début du séjour réservé, un montant de 50% du montant total de la location est payable.

b) s’il est annulé de 6 semaines à 30 jours avant le début du séjour réservé, un montant de 75% du montant total de la location est payable.

c) en cas d’annulation dans les 30 jours précédant le début du séjour réservé, le montant total de la location est payable.

3. En cas de résiliation anticipée du séjour, le montant total de la location reste dû.

4. Une assurance annulation est recommandée.

5. Une exception est prévue si le locataire annule en raison de restrictions de voyage COVID-19 dues à son propre gouvernement ou au gouvernement grec afin que ses vacances dans la villa Euphoria ne puissent pas avoir lieu. En cas d’invocation d’une telle annulation par le locataire, le propriétaire remboursera le montant total dans les plus brefs délais.

Article 9 : Résiliation ou modification par le propriétaire

1. Le propriétaire ne peut résilier ou modifier le bail que dans les cas suivants :

En cas de force majeure comme une catastrophe naturelle, des conditions météorologiques extraordinaires, le feu, la guerre, ou la mort du propriétaire.

2. Dans le cas ci-dessus, le propriétaire avisera le locataire dès que possible.

3. En cas d’invocation d’une situation de force majeure par le propriétaire, le montant total sera remboursé dans les plus brefs délais.

4. Tout autre dommage résultant de l’annulation ou de la modification ne sera pas indemnisé par le propriétaire.

Article 10: Responsabilité

1. Le propriétaire n’assume aucune responsabilité pour :

a) le vol, la perte ou les dommages de quelque nature que ce soit, pendant ou à la suite d’un séjour dans notre maison de vacances;

b) l’inachèvement ou l’inaction de l’équipement technique dans les habitations, les défaillances temporaires ou les dysfonctionnements dans et autour de la maison de vacances de gestion de l’eau et/ou de l’énergie;

c) l’échec ou l’exécution partielle du contrat de location en cas de force majeure prévue à l’article 9;

2. En cas d’accident dans ou autour de la maison, le propriétaire ou l’administrateur ne peut être tenu responsable.

3. Le locataire est solidairement responsable de toute perte et / ou dommage causé au bien loué et à son inventaire, que ce soit le résultat d’actes ou d’omissions du locataire ou de tiers qui se trouvent dans le bien loué avec l’autorisation du locataire.

4. Des frais supplémentaires peuvent être facturés au locataire pour utilisation abusive ou abandon incorrect de la propriété louée.

Article 11 : Montants et frais divers

Le dépôt est de 200 € par séjour.

Si vous louez une voiture électrique ou hybride rechargeable pendant votre séjour, une caution supplémentaire de 200 € vous sera demandée à titre d’avance sur la facture d’électricité pour le transport.

Un ménage intermédiaire est de 90 € (uniquement sur demande du locataire)

Nettoyage final obligatoire 99 € par séjour

Article 12 : Consommation d’électricité pour les voitures de location

Le locataire informe le loueur dans les plus brefs délais du type de voiture qu’il louera ou louera pendant son séjour.

Ces dispositions ne s’appliquent que si le locataire loue un hybride électrique ou rechargeable.

Il est permis que la voiture soit chargée avec l’électricité de la maison de vacances, mais nous facturons l’électricité consommée via une formule de base.

Lors de votre arrivée réelle et de votre départ effectif, nous vous demandons de nous envoyer une photo de la lecture du compteur électrique.

En l’absence de cela, les relevés de compteurs de l’électricité seront utilisés par le responsable de la maison au début et au départ de votre séjour. Cependant, ce n’est pas toujours exactement au moment de votre arrivée ou de votre départ, car vous pouvez vous enregistrer et partir complètement vous-même.

Tarif de l’électricité par kWh consommé; (mis à jour chaque mois avec les tarifs (*) de la compagnie d’électricité grecque) :

Juillet 2022 : € 0,119

Août 2022 : 0,161 €

Septembre 2022 : 0,161 €

Octobre 2022 : € 0,271

Novembre 2022 : 0,311 €

Décembre 2022 : € 0,311

Janvier 2023 : € 0,311

Février 2023 : € 0,211

Mars 2023 : € 0,207

Avril 2023 : € 0,177

Mai 2023 : 0,171 €

La quantité totale calculée d’électricité consommée pendant le séjour est réduite de 5,00 € (*) par nuit séjournée.

Formule de base pour le calcul de la voiture électrique :

KWh consommé x taux mensuel

– 5 euro x nombre de nuits

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= Supplément électricité

..vb. mois février 2023 – séjour de 10 nuits – consommation 600 KWh

supplément = (600 x 0,211) – (5 x 10) = 126,6 – 50 = 76,6 euro

Le calcul est uniquement basé sur le tarif de base de la consommation d’électricité. Les calculs ne tiennent pas compte des nombreuses autres taxes et avantages qui s’appliquent à la facture d’électricité grecque. Ceux-ci restent aux frais de la villa Euphoria.

(*) Villa Euphoria fournit aujourd’hui € 5,00 euro par nuit réservée. En pratique, la villa Euphoria en 2023 portera le double de la consommation quotidienne moyenne en villa Euphoria sur les 6 mois d’été de 2022.

S’il s’avère que le locataire séjourne dans la maison avec une voiture électrique ou hybride rechargeable sans l’avoir prévenu à l’avance, le dépôt supplémentaire est immédiatement payable au propriétaire. Le locataire versera également 50 € d’indemnité non récupérable par jour de séjour commencé.

Le propriétaire / gestionnaire peut refuser les locataires ou les faire quitter la maison s’ils louent la maison de vacances sans avoir préalablement indiqué qu’ils louent une voiture électrique ou hybride rechargeable et / ou ne paient pas le dépôt supplémentaire fourni et / ou l’indemnité fixe à payer.

Article 12 : Réclamations

1. Malgré les efforts du propriétaire et de l’administrateur, vous pouvez considérer que vous avez une plainte légitime concernant la maison de vacances louée. Afin de maintenir vos demandes éventuelles de dommages-intérêts ou de remboursements, vous devez fournir au propriétaire en tout temps la possibilité de fournir une solution appropriée pour la plainte. Un départ anticipé ou la participation indépendante d’une autre maison de vacances libère le propriétaire de toute obligation d’indemnité.

2. Si la plainte trouvée ne peut pas être résolue sur place avec le gestionnaire, vous devez contacter le propriétaire dès que possible. Le propriétaire s’efforcera de résoudre la plainte à la satisfaction du locataire, dans la mesure des possibilités.

3. Si la plainte ne peut pas être résolue de manière satisfaisante sur place, cette plainte doit être soumise à nouveau au propriétaire par écrit et motivée dans les 4 semaines suivant votre départ de la maison de vacances. Cela peut être envoyé par courriel à info@villa-euphoria-kreta.be